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如何更改DHL清关资料

发布时间:2016-04-13 22:12:14 点击量:1336

1)在5iDHL网站登录后,点击“我要追踪“,并在相关界面点击”在线快速查询“,输入快件运单号码,点击”查询“


2)系统自动跳转至E-tracing快件查询平台,可以通过页面左侧的转运记录查看快件的清关状态。如果您需要更改清关资料,可根据系统提示指引,点击“协助清关”。也可在右侧功能菜单中的“协助清关”,在此模块下进一步选择“提供更改清关资料”。


3)在“提供更改清关资料”的界面下,可将您提供或更改的具体清关资料内容给予描述,并可直接上传清关资料。最后点击页面下方的”提交“即可。


5)在提交成功后,系统中将弹出对话框,对话框中将体现负责您的快件查询的客服人员联系信息,包括姓名、电话及邮箱地址。同时,您的手机也将收到一条短信,也将同时体现查询负责人的信息。客服人员也将在2个工作小时内与您联系。